Zajmujemy się opieką i administrowaniem
stronami www, sklepami i aplikacjami
internetowymi.

oferta opieka

Opieka

W zależności od twoich potrzeb, oferujemy pakiety opieki administratora albo opieki deweloperskiej (nastawionej na rozwój).

 

Opieka administracyjna

Biznes wymaga podejmowania wielu decyzji dotyczących rozwoju firmy. My jesteśmy po to, aby te decyzje wprowadzać w życie. Pakiety opieki administratora gwarantują ci zawsze aktualną i poprawnie wyświetlającą się zawartość twojej witryny. 

 

Opieka deweloperska

Ten rodzaj usługi kierowany jest do przedsiębiorców potrzebujących stałej lub czasowej opieki technicznej i rozwojowej nad stworzonymi produktami internetowymi (w przeważającej mierze dotyczy to aplikacji internetowych, portali bądź rozbudowanych sklepów czy stron internetowych).
W ramach pakietu opieki deweloperskiej gwarantujemy ci dostęp do wszystkich specjalistów przez określony czas w ciągu miesiąca (może być to czas poświęcony na prace graficzne, programistyczne, kodowanie lub administrację zawartością strony www).

Co zyskujesz w ramach opieki?

Indywidualnego opiekuna

Twój administrator będzie z tobą w stałym kontakcie. Dzięki przydzielonemu opiekunowi zlecenia telefoniczne składasz dzwoniąc pod jeden wskazany numer, a mailowe wysyłasz na wskazany adres e-mail. Po krótkim czasie poznasz swojego opiekuna tak dobrze, że wasza komunikacja będzie przebiegać szybko, niemal bez słów, a ty zyskasz dzięki temu więcej czasu dla innych ważnych spraw.

 

Aktualną i stabilną stronę, sklep i aplikację

Wg badań niemal 50% ankietowanych twierdzi, że brak aktualnych danych kontaktowych na stronie wpływa na negatywną opinię na temat przedsiębiorstwa! Do tego dodać można, że u prawie 70% ankietowanych na pozytywną opinię na temat przedsiębiorstwa ma wpływ to, czy na stronie www znajdują się aktualne treści (źródło: badania przeprowadzone przez eMarketing.pl). A ty, jak wielu klientów tracisz z powodu braku czasu na zajęcie się swoją stroną www?

 

Szybki czas reakcji

Każdy pakiet posiada gwarantowany czas reakcji na twoje zgłoszenie.

Co zawierają pakiety opieki

Opieka administracyjna Opieka deweloperska
  • dodawanie / usuwanie / edytowanie treści (czyli aktualizacja) strony www / sklepu internetowego

  • dodawanie / usuwanie / edytowanie produktów

  • dodawanie / usuwanie zdjęć i filmów

  • poprawianie błędów w funkcjonalności, w tym błędów w wersji strony na smartfony i tablety (RWD)

  • aktualizacje oprogramowania, uruchamianie nowych modułów / aktualizacja istniejących

  • tworzenie i usuwanie kont pocztowych (tylko dla klientów posiadających hosting w PRIMEO) 

  • zmiany graficzne w wyglądzie strony (w zależności od ilości czasu dostępnego w pakiecie. Twój opiekun poinformuje Cię, ile czasu potrzeba na wprowadzenie proponowanego przez Ciebie rozwiązania.)

  • NOWOŚĆ! Dodawanie postów w firmowych kanałach social media! (Dostępne w wybranych pakietach.)
  • dodawanie / usuwanie / edytowanie treści (czyli aktualizacja) strony www / sklepu internetowego

  • dodawanie / usuwanie / edytowanie produktów

  • dodawanie / usuwanie zdjęć i filmów

  • poprawianie błędów w funkcjonalności, w tym błędów w wersji strony na smartfony i tablety (RWD)

  • aktualizacje oprogramowania, uruchamianie nowych modułów / aktualizacja istniejących

  • kopie bezpieczeństwa

  • monitorowanie działania strony / sklepu (raporty statystyk)

  • monitorowanie działania serwera (w tym serwerów umieszczonych w krajach poza Polską)

  • tworzenie i usuwanie kont pocztowych (tylko dla klientów posiadających hosting w PRIMEO)

  • zmiany graficzne w wyglądzie strony (w zależności od ilości czasu dostępnego w pakiecie. Twój opiekun poinformuje cię, ile czasu potrzeba na wprowadzenie proponowanego przez ciebie rozwiązania.)

  • Front-end, Back-end, integracje z API, UX & Visual Design

  • programistyczne prace rozwojowe, mi.in. dodawanie nowych funkcjonalności, rozbudowa / przebudowa obecnych funkcjonalności

  • serwis i utrzymanie: reagowanie na bieżące błędy w funkcjonowaniu oprogramowania

  • naprawianie błędów w wyświetlaniu

  • wsparcie ekspertów

  • szybka implementacja zmian

  • analizy i rekomendacje

Dzięki naszym pakietom opieki nie musisz zatrudniać informatyka we własnej firmie. My zatrudnimy go dla ciebie, aby pomagać w bieżącej obsłudze twojej firmy w Internecie. 

Zatrudnij wirtualnego informatyka!

Skontaktuj się

Dla wygody użytkownika oraz w celach statystycznych, strona wykorzystuje pliki cookie. Pozostając na niej, akceptujesz zasady polityki prywatności & cookies.