Ręczne zarządzanie terminami ogranicza Twoje przychody?

#Plaga nieobecności (No-shows)

Klienci rezerwują terminy i nie przychodzą, nie dając znaku życia. Każda taka godzina to bezpowrotnie utracony zarobek i koszt utrzymania personelu.

#Przerwy w pracy na telefony

Ciągłe odbieranie telefonów w celu zapisania klienta wybija Cię z rytmu pracy. Tracisz koncentrację, a klient traci czas, czekając na połączenie.

#Błędy w grafiku i overbooking

Zapisywanie terminów w różnych miejscach prowadzi do nakładania się wizyt. Sytuacja, w której dwóch klientów przychodzi na tę samą godzinę, niszczy Twój profesjonalizm.

#Trudności w planowaniu zasobów

Nie wiesz, jakie masz obłożenie za dwa tygodnie i czy potrzebujesz dodatkowego pracownika. Brak danych utrudnia zarządzanie kosztami stałymi.

Pełna automatyzacja grafiku z gwarancją płatności

Budujemy silniki rezerwacyjne, które stają się wirtualną recepcją Twojej firmy, pracującą non-stop.

Optymalizacja czasu pracy

System inteligentnie proponuje terminy tak, aby eliminować luki w grafiku i maksymalnie wykorzystać czas Twojego zespołu.

Gwarancja przychodu (Zadatki)

Skróć listę nieobecności dzięki integracji z płatnościami online. Wymagany zadatek sprawia, że klienci traktują rezerwację poważnie.

Automatyczne przypomnienia

System sam wyśle SMS-a lub e-mail przed wizytą. To najprostszy sposób na drastyczne zmniejszenie liczby zapominalskich klientów.

Zarządzanie zasobami

Jeden kalendarz dla strony www, recepcji i aplikacji mobilnej. Masz pewność, że dostępność jest zawsze aktualna.

Długoterminowy rozwój produktu

Podejmujemy długotrwałą współpracę, aby utrzymywać system i rozwijać go wraz z Twoją firmą.

12 +

Zrealizowanych
projektów

0 lat

specjalizacji w Custom
Web Development

12 %

klientów pracuje
z nami do dzisiaj

+ 0

Obsługujemy klientów
z ponad 15 branż

Przykładowe funkcje: co może zawierać dedykowany system rezerwacji?

#01

Interaktywny kalendarz wizyt

Przejrzysty widok wolnych terminów z możliwością filtrowania po usłudze, pracowniku lub lokalizacji.

#02

Integracja z bramkami płatności

Pobieranie całości kwoty lub bezzwrotnego zadatku w momencie dokonywania rezerwacji.

#03

Synchronizacja z Google/Outlook

Automatyczne przesyłanie zarezerwowanych terminów do prywatnych kalendarzy Twoich pracowników

#04

System kont klienta

Możliwość samodzielnego przekładania lub odwoływania wizyt przez klienta (zgodnie z Twoim regulaminem).

#05

Zarządzanie zasobami dodatkowymi

Logika blokująca rezerwację, jeśli np. pokój jest wolny, ale wymagany do usługi sprzęt jest już zajęty.

#06

Pakiety i karnety

Możliwość zakupu serii wizyt z góry i ich wygodnego rozliczania w ramach systemu.

#07

Kody rabatowe i promocje

Tworzenie kampanii promocyjnych na godziny o mniejszym natężeniu ruchu (np. Happy Hours).

#08

Automatyczne listy oczekujących

Jeśli termin się zwalnia, system powiadamia osoby z listy oczekujących o dostępności.

#09

Raporty obłożenia i wydajności

Analityka pokazująca, które usługi i którzy pracownicy generują największy zysk.

Proces: od analizy grafiku do pełnego obłożenia online

01 Analiza struktury usług

Definiujemy czasy trwania wizyt, przerwy techniczne i potrzebne zasoby.

02 Prototypowanie ścieżki zapisu

Projektujemy proces rezerwacji tak, by składał się z jak najmniejszej liczby kroków.

03 Projektowanie interfejsu (UX/UI)

Budujemy widok kalendarza, który wygląda świetnie na każdym telefonie.

04 Budowa silnika rezerwacji

Kodujemy logikę dostępności, stref czasowych i wykluczeń.

05 Integracja z płatnościami i kalendarzami

Podpinamy Stripe/Przelewy24 oraz zewnętrzne kalendarze zespołu.

06 Testy obciążeniowe

Sprawdzamy, czy system poprawnie blokuje terminy przy jednoczesnych próbach zapisu.

07 Utrzymanie i rozwój

Monitorujemy konwersję i dodajemy funkcje ułatwiające powracanie klientów.

Sprawdź nasze procesy

“Nie wiemy, jak mogliśmy wcześniej funkcjonować bez tego systemu”

Często słyszymy takie opinie po wdrożeniu naszych rozwiązań. Sprawdź opinie naszych partnerów biznesowych.

Wszystkim tym, którzy oczekują od kontrahentów zaangażowania i profesjonalizmu, polecam współpracę z PRIMEO.

Grzegorz Kondzior

Właściciel Agrotronic

Z Primeo współpracuję już od kilku lat i śmiało mogę powiedzieć, że jest to „moja agencja od zadań specjalnych”. Super ekipa, indywidualne podejście do potrzeb klienta, dobry kontakt i rozsądne ceny. W ostatnim czasie realizowaliśmy razem nowatorski i rozbudowany projekt w skali krajowej – efekt końcowy w postaci pozyskanych klientów przerósł moje najśmielsze oczekiwania, Polecam!

Tomasz Koza

Właściciel w przechowalniamebli.pl

#PrimeoAgencjaInteraktywna dziękujemy za przygotowanie tej strony jak zwykle współpraca z wami była czystą przyjemnością.

Tomasz Kupis

Właściciel MEGAStyro

[...] na przestrzeni lat naszej współpracy nie zawiodłam się na działaniach Primeo, wszystko zawsze było merytoryczne, bez zbędnych wodotrysków i naciągania klienta na niepotrzebną kasę, na czas, bez ograniczania dostępności i opłat za najmniejszą zmianę na stronie itp., co w świetle tego, co obecnie dzieje się na rynku firm zajmujących się tworzeniem, pozycjonowaniem i innymi wydaje się być unikatowe.

Agata Banaszkiewicz

Właściciel infusion.pl

Co do potwierdzenia serwera problem zniknął całkowicie, tak więc bardzo dziękujemy. Jesteście niesamowici.

Arkadiusz Tomasiak

Członek Zarządu Krajowej Fundacji im. Brata Alberta

Przyznam, że jestem pod dużym wrażeniem organizacji pracy w Państwa firmie - nie tylko daliście sobie Państwo świetnie radę, ale w żaden sposób nie dał Pan poznać, że odczuwa dyskomfort z powodu zaistniałej sytuacji.

Mariola Sykuła

Ekspert PR w Effector S.A.

Zespół od lat jest naszym sprawdzonym partnerem - rozumie zarówno wymagania branży, jak i oczekiwania klientów ceniących estetykę oraz funkcjonalność. Przygotowana strona czytelnie prezentuje ofertę i umożliwia szybki zapis na szkolenia i warsztaty, które pomagają architektom i wykonawcom rozwijać swoje kompetencje.

Agata Wzorek

Project Manager w Grupa Końskie

Zyskaliśmy profesjonalne narzędzie, które przejęło na siebie ciężar bieżącej administracji szkoleniami. System nie tylko precyzyjnie pilnuje dostępności terminów i sal, ale dba też o skuteczną komunikację z naszymi klientami poprzez automatyczne powiadomienia i potwierdzenia. To rozwiązanie, które odciążyło nasz zespół od rutynowych zapytań i pozwoliło nam skupić się na budowaniu wartości merytorycznej naszych spotkań

Artur Sieczka

Head of Product Training
w Star Training Center

Otrzymaliśmy rozwiązanie, które idealnie łączy się z naszymi wewnętrznymi systemami oraz eliminuje potrzebę ręcznego przepisywania danych. To była transformacja systemowa, która umożliwiła nam pełną kontrolę nad procesem obsługi reklamacji.

Magdalena Bąk

Kierownik Działu Kontroli Jakości
w Ceramika Końskie

Very nice to work with and great products :)

Kimberly Lauren Bryant

Google Opinie

Masz dość barier w skalowaniu?
Zrób pierwszy krok

Umów się na niezobowiązującą konsultację, podczas której przeanalizujemy Twój problem i ocenimy potencjał automatyzacji.

Michał Pniewski

CEO

mpniewski@primeo.pl

+48 609 577 656

Umów spotkanie

Imię i nazwisko*

Telefon

Email*

Wiadomość*

Zgoda na przetwarzanie danych*

Administratorem Państwa danych osobowych jest PRIMEO MICHAŁ PNIEWSKI (NIP 6572547754). Dane przetwarzane będą wyłącznie w prawnie usprawiedliwionych celach polegających na udzieleniu odpowiedzi na Państwa wiadomość. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych można znaleźć w Polityce prywatności.

HP Name

Dedykowany system rezerwacji i kalendarza